Quejas y apelaciones RTA – Respuesta Alterna

Documentos
Política de Quejas y Apelaciones	07/06/2020	descarga
Formato de Recepción y Tratamiento de Quejas	27/06/2018	descarga
Formato de Recepción y Tratamiento de Apelaciones	27/06/2018	descarga
Procedimiento de Quejas y Apelaciones	07/06/2020	descarga